Is het ontvangen artikel niet naar wens? Dan mag je deze op eigen kosten aan ons retourneren. Wij bieden de wettelijke retourtermijn van 14 dagen aan.
Hiervoor dient het product nog wel in goede staat te zijn. Dat wil zeggen dat het artikel niet gedragen en/of gewassen mag zijn en dat de originele labels nog aan het artikel zijn bevestigd.
Zodra je retourzending is verwerkt, ontvang je hierover een bevestiging per e-mail, dit kan tot maximaal 14 werkdagen duren. Na het ontvangen van deze e-mail kan het verwerken van de terugbetaling nog maximaal 7 werkdagen in beslag nemen. Het aankoopbedrag van het geretourneerde artikel wordt terugbetaald via de betaalmethode die je hebt gekozen bij het afrekenen van je bestelling.
